By La Universidad Nacional Autónoma de México (UNAM) rescindió de manera formal el contrato celebrado con la empresa Territorium Life, firma tecnológica contratada para desarrollar e implementar la plataforma digital destinada a la aplicación del examen de admisión a nivel licenciatura en su modalidad a distancia. La decisión institucional fue tomada tras registrarse múltiples reportes de fallas técnicas, caídas del sistema, inconsistencias en la validación de identidades y problemas de accesibilidad que afectaron el desempeño y la certidumbre del proceso de selección de miles de aspirantes.
De acuerdo con la información difundida por fuentes institucionales y reportada por El Financiero, la máxima casa de estudios inició los procedimientos legales correspondientes para la cancelación contractual y la aplicación de las penas convencionales estipuladas frente al incumplimiento de los estándares de calidad y seguridad acordados. La universidad enfatizó que la infraestructura tecnológica proporcionada por el proveedor privado no garantizó la estabilidad ni la equidad operativa indispensables para un proceso de evaluación masivo de esta relevancia, vulnerando el principio de transparencia que rige los concursos de ingreso.
Ante las afectaciones causadas a los aspirantes que no pudieron concluir la prueba o que experimentaron interrupciones sistemáticas en la plataforma, las autoridades universitarias anunciaron el diseño de un calendario extraordinario de reprogramación. La UNAM precisó que implementará soluciones técnicas propias e independientes para asegurar que cada candidato afectado pueda presentar su evaluación en condiciones de equidad, seguridad e imparcialidad, sin que las fallas imputables a la empresa contratada perjudiquen sus derechos de ingreso.
La cancelación de este contrato abre un precedente relevante en la fiscalización de proveedores de servicios digitales dentro del sector educativo público. Mientras la UNAM avanza en el proceso administrativo para deslindar responsabilidades financieras y legales con Territorium Life, la comunidad académica y los aspirantes permanecen atentos a la publicación de las nuevas fechas y a las garantías operativas para la conclusión definitiva de las evaluaciones.
